点亮我的职业发展 – 市场部09MT 分享
姓名:Claire Zhao 赵瑜
毕业学校:南京大学
所属部门:MKT
轮岗经历:
口腔护理--- 中华品牌建设部
北区区域销售--- 经销商渠道
总部重点客户部 --- 沃尔玛团队
食品--- 立顿品牌发展部
2011年的六月,是我加入联合利华第三年的开始。如果有人问我,过去两年在哪里学到了最多?我会说,在轮岗的经历中。公司为每一位MT制定的轮岗计划,并不是写在纸面的虚谈,而是真实可触的工作经历和生活体验。在跨部门,跨城市,跨团队的千锤百炼中,这家跨国公司的大小脉络一一呈现在我眼前;我也惊喜得发现,有深度且有广度的工作经历让我更加自信,也更加热爱这家公司独特而魅力的内在文化---人和公司共同且持续发展!
初学Marketing --- 精彩绝伦
第一年的轮岗始于中华牙膏品牌建设部。从需要六个人签字的文件开始,从完全看不懂的数字开始,从跨部门忙碌的会议开始,从不间断的门店走访开始,我的marketing life来得非常意外又有深意。说意外,是我终于知道,marketer的工作不仅仅只是在装备高端的办公室里分析眼花缭乱的数字,在媒体的聚光灯下争取最大的品牌展现;而且包括核对每一只促销产品的条形码;为全国所有的促销员设计培训手册和服装;甚至包括寻找供应商为刚刚上市的牙膏贴上“新品”标贴…每一个细节,每一种精彩,都是工作的一部分,他们共同构成一个完整的marketer生涯;有深意,是我在这个过程中,不仅与自己的职业技能共成长,更与自己的内心共成长。在公司,每一位MT都有line manager( 直属经理),buddy (学长),mentor (导师),以及强大的MT兄弟姐妹团。他们不仅毫无保留分享自己的职业经验,而且帮助我在初入社会时不断修正方向,调整最佳状态! 项目管理,个人绩效,市场营销基础…公司为MT量身订做的培训也让人每每受益匪浅,使我在自学的基础上,逐步更加专业性的积累。在这意外而有深意的起跑线上,我这一年可谓小试牛刀。不仅完成全国范围内规模最大的店内促销活动,而且还独立参与品牌网络营销项目,在零售的最前线,和媒体的最前线,我的目标只有一个:消费者关注度!
体验Sales --- 激情澎湃
牛刀刚刚放下,我即刻投入北京八月的热情如火当中。第二年的前八个月,我完全把自己当成一个区域销售,投入到渠道发展中。做为全国一半生意额的经销商渠道,复杂,不规范,分布广,可谓困难重重。在北京,这个渠道尤其受到来自现代渠道的猛烈竞争。怎么办?依旧是从最基层最细节做起。我和工作伙伴们一起拜访全国最大的批发市场,在酷热中坐着卡车装货卸货,用随身携带的毛巾擦拭因风沙而有污迹的货架和产品,在每一个环节上,向我们的客户展现服务意识和服务水平,从而赢得每天,每月,每年的销量目标。而后四个月,我回到总部沃尔玛团队。不仅有幸与客户经理一同拜访中国区沃尔玛总部,观察作为供应商的我们如何与总部谈判,而且和同事协同完成新品上市,激励区域销售执行最优。虽然客户升级成为跨国重点客户,渠道也先进而规范起来,但我所体会到的销售真理和销售激情却是一样的:不到最后一刻,决不放松任何生意机会!从市场部的甲方立场,到销售部的乙方立场,我珍惜从实践中切身体会到的客户意识。在这腥风血雨的市场上,客户意识是成就一切的基石。如果加上必达的信念和完美的执行,成功便接近可能!这是销售的使命所在,也是销售的精彩所在。为何众多的商界领袖都是销售出身?因为这里是洞察消费者,完成企业目标的终端!也是探索市场趋势,对抗激烈竞争的决战场!在这里,我找到了种种市场行为的落地,找到了理论和实操的结合点。同时,我也更加了解,只有理解公司的每一个部门,才能更好的和伙伴合作,达成最大共赢。很荣幸,在我的职业生涯里,会有这样一段,是涂满了销售的斑斓色彩。
沉淀在Unilever --- 厚积薄发
第三年的精彩轮岗正在进行时。回归到品牌建设部,其实是到了市场的最上游。研究消费者行为,体察品类发展趋势,找寻严谨的洞察,以指定未来三年,五年甚至十年的品牌发展计划。这不仅需要和中国大陆的各部门沟通协作,更需要有区域(亚太)视野甚至全球视野,以站在更高的平台上,实现公司的区域业务发展。联合利华就是一个巨大的学校,有超豪华的图书馆,有聪明的同学,有活力的操场,有来自五大洲的老师,帮助你积累厚重的工作经验和丰富的人生内涵。联合利华同时也是一个真实的竞争市场,巨大的组织架构,不断改进的工作流程,和日新月异的业务增长,激励每个人持续的能量爆发,最终会协同公司实现宏伟愿景。我相信在这里,会有更多的经历转化成经验积淀在我们的职业道路上,帮助我点亮未来,也帮助更多热爱联合利华的MT们点亮未来!